Maksuehdot

Maksupalvelun tarjoaa turvallinen ja luotettava Paytrail Oyj

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä verkkokauppaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Paytrail Oyj -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Paypal

Verkkokaupassamme voit valita maksutavaksi myös luotettavan ja turvallisen Paypal-maksun. Paypal on suuri kansainvälinen maksupalvelu. Jos sinulla ei vielä ole Paypal tiliä, siirry tästä Paypal Finland rekisteröitymislomakkeeseen ja luo itsellesi Paypal tili.

Mobilepay

MobilePay on Danske Bankin kehittämä mobiilimaksusovellus. Maksaminen tapahtuu älypuhelimella tai muulla mobiililaitteella, ja maksu veloitetaan käyttäjän sovellukseen liittämältä maksukortilta.

    Ostoskorisi on tyhjä

    Toimitusehdot

    Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2020 alkaen.

    Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

    Tilaaminen
    Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

    Maksaminen ja maksutavat
    Maksupalveluna toimii Paytrail Oyj, jonka kautta maksuvaihtoehtona verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu tai mobilepay. Lisäksi maksuvaihtoehtona Paypal.

    Tilaus- ja maksuvahvistus
    Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkistathan aina tilausvahvistuksen sisällön. Jos sinulla on kysyttävää, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkistathan aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

    Toimitusaika
    Tuotteiden valmistukseen kuluva aika on 1-3 vrk ja toimitusaika kotimaahan 2-4 arkipäivää. Toimitusaika kokonaisuudessaan 3-7 arkipäivää.

    Toimitustavat ja -kulut

    Normaali toimitus paketin koosta riippuen postilaatikkoosi tai lähimpään Postin toimipisteeseen. Toimitusmaksu 2,90€. Yli 50€ tilaukset ilman postikuluja. Ei seurantaa.

        ● Nopea toimitus paketin koosta riippuen postilaatikkoosi tai lähimpään postin toimipisteeseen. Toimitusaika kotimaahan 2 arkipäivää. Toimitusmaksu 3,90€. Seuranta mahdollista. Kun tilauksesi on postitettu, lähetämme sinulle seurantatunnuksen sähköpostitse.

          Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

          Toistaiseksi toimitamme tilaukset Suomeen ja Euroopan laajuisesti. Tiedustele meiltä toimitusmahdollisuuksia Euroopan ulkopuolelle. Tilaukset Eurooppaan toimitusmaksu 15€. Yli 120€ tilaukset ilman toimitusmaksua.

          Palautusehdot
          Kaikilla tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Palautettuja tuotteita vastaan palautamme koko ostoksesi summan tai vaihtoehtoisesti saat saman arvoisen lahjakortin verkkokauppaan. Lahjakortti on on voimassa 3 kk siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet. Lahjakortin voi käyttää mihin tahansa tuotteeseen verkkokaupassamme.

          Palautukset ja reklamaatiot käsitellään aina tapauskohtaisesti. Jos tuotteessa ilmenee vikaa tai se ei muuten vastaa odotuksia, niin olethan pikimmiten yhteydessä meihin.

          Lunastamaton paketti
          Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

          Ongelmatilanteet
          Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti alla olevaan sähköpostiosoitteeseen . Ongelmatilanteissa voit myös aina soittaa meille yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teethän välittömästi asiasta reklamaation kuljetusliikkeelle.

          Jos sinulla on jotain kysyttävää, ethän epäröi olla yhteydessä meihin. Autamme mielellämme ♥︎

          Ystävällisin terveisin,

          Anne & Gary
          Wagtail Design

          info@wagtaildesign.com
          0405751456